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你好朋友??塑形有沒有效果,是可以看出來的
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顧客在美容院做塑形自己做10次說有效果就在充卡,結(jié)果充了做我50次說沒有效果
你好朋友??塑形有沒有效果,是可以看出來的
是的,來做的時(shí)候給他說了這個(gè)是塑形可以少尺寸,她做了一次少了一點(diǎn),本來想辦年卡自己說的先做10次看看效果,在來辦年卡
做了7.8次一會(huì)說有效果一會(huì)說沒效果,做我一個(gè)療程自己又辦了年卡,沒有人勸她辦是她自己主動(dòng)給的錢
跟他說這個(gè)是有療程的,一次比一次效果是一點(diǎn)點(diǎn)出來的。
做到后30次左右就開始說效果不好,做到又難受不舒服,這樣那樣的話,給她講什么都不聽覺得我們在找借口,別人做都是40分鐘,而且她每次都要讓我們多做基本都是一個(gè)小時(shí)
??這個(gè)人確實(shí)有點(diǎn)那個(gè),說不舒服又要多做十幾分鐘
只能在他來做時(shí)候盡量和氣溝通啦,
照片也有,都能看到效果,她說是我休了的,當(dāng)?shù)剿盏?,拼在一起的,都能看到明顯效果,遇到這個(gè)怎么處理她的意思好像是讓我們在給他做不給錢
你直接說那你還想不想繼續(xù)做呢,不做了把剩下次數(shù)的錢退給他
只有一次了,她給美容師說她反正隔一天來做,意思是不給錢,跟她溝通,她又不說自己的想法,一直給你從開始到現(xiàn)在說的話翻來覆去的說,那天我直接問她你到底要怎樣,她說退錢,我就說退我們給你做了多少次你也給我們做多少次,把我也急到了,她一直說自己不是一個(gè)不講道理的人,我都無語了
他的卡次數(shù)都做完了,再來做肯定要給錢的啊。沒有你們也有權(quán)利不給他做的。這個(gè)人也是不講道理的
那要怎么做才能解決,她總是說沒有達(dá)到她想要的效果,每個(gè)人體質(zhì)不一樣效果也會(huì)不一樣,都說了好多次每次跟他說她就說我們都說她身體不好就不開心了,只能聽她說,我們說什么她都說我們不專業(yè)找借口等,反正只能聽她說,又不說重點(diǎn),我們反正又她做的尺寸參數(shù)和照片都還是有一些效果,但是她不承認(rèn)
你們也需要擺出態(tài)度,你辦卡做了這么多次了,有沒有效果我們都知道,都看的出來,如果個(gè)個(gè)顧客跟你一樣我們生意也沒法做了,你把次數(shù)做完了,覺得我們這里達(dá)不到你想要的效果,可以不再來了。
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