我是做實體工廠的,對美容行業(yè)知識很少,但行業(yè)是互融的,現(xiàn)在干什么都離不開互聯(lián)網(wǎng),多向大師請教,我們這些只知道拼命干,加油干靠熱情是不夠的,折了跟頭小事,很多光陰都荒廢了,真覺得傳統(tǒng)方式可靠見效快,就多考慮冷門點,既然活人難搞,就真對死過的,或者長生不老的,也許有奇跡。想立桿見影一下投資就得回報,那可真是個真刀實槍的活,也不現(xiàn)實。做什么事要耐住性子,希望有好項目,也帶上我。
為什么街邊的美容院很少人去,卻不會倒閉?
一直以來,套路總是最得人心,街邊的美容院之所以不會倒閉,最大的原因就是利用了人性的特點,以及先進(jìn)的商業(yè)思維!
眾所周知,相對于傳統(tǒng)實體美容院來說,只要開一家店,各種費(fèi)用就會立馬產(chǎn)生,庫存風(fēng)險也會隨之而來。
首先,由于房價漲勢迅猛,再加上人工成本不斷增加,一家美容院的房租和人工成本就會占到盈利額的50%左右!
其次,美容院為顧客準(zhǔn)備的零食、飲料、水果等,以及水電費(fèi)和管理費(fèi),加起來要占到盈利額的10%。
接下來,就是所用到的產(chǎn)品,就算按照最低價,三折拿貨,除去損耗和庫存積壓,也要占到盈利額的30%。
最后,只有剩下的10%,才是一家美容院的純利潤!
美容院歸根結(jié)底是屬于服務(wù)行業(yè),從一個顧客進(jìn)店,至少需要一個專人,通過使用產(chǎn)品和儀器,服務(wù)一個多小時,才能夠收幾十或者上百塊錢。
正常開店,一般都是賺得辛苦錢和專業(yè)技術(shù)價值。因此,傳統(tǒng)實體美容院如果經(jīng)營不善,是非常容易倒閉的。
然而,現(xiàn)如今街邊的很多美容院都在轉(zhuǎn)型,雖然從表面上看,去的人很少,但是我們看到的更多的是一種假象,其實轉(zhuǎn)型后的美容院特別賺錢!
我的一個表姐,她就在街邊開了一家美容院,她跟我說,“轉(zhuǎn)型后的美容院,不但投資少,風(fēng)險低,而且?guī)缀鯖]有庫存壓力”。
那么,轉(zhuǎn)型后的美容院到底是如何賺錢的呢?今天,我就給你們揭開這層神秘的面紗!
醫(yī)美合作掙錢你也許不知道,美容院和整形醫(yī)院合作掙錢,是現(xiàn)在美容院掙錢的主要渠道之一,這其中利用的就是非常厲害的思維模式!
要知道,一個客戶在整形之前,一般要先去美容院做美容,如果一個客戶連美容院都不去,那么你想讓她去整形,估計難度會很大。
通常,街邊的美容院都會選擇跟一家或者多家整形醫(yī)院合作,通過給整形醫(yī)院帶客,從中賺取提成!
你可不要小瞧這個提成,一般情況下,美容院每給整形醫(yī)院介紹一個客人,就會從中得到40%-50%的利潤分成。
不僅如此,美容院還會對接一些客流量很好的美發(fā)、美甲、美睫店,甚至舞蹈店和瑜伽店等機(jī)構(gòu),通過給這些機(jī)構(gòu)帶去一些福利,來獲取客流量!
比如,美容院會承諾,給來這些機(jī)構(gòu)消費(fèi)的顧客,每人贈送一個價值3999元的補(bǔ)水去皺服務(wù)包。
但前提是必須把美容院的大海報放在這些機(jī)構(gòu)的店門口!
來這些店里消費(fèi)的顧客,只需要通過海報上展示的信息,掃碼加關(guān)注,并進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約,就可以享受這個服務(wù)。
另外,每有一名顧客成功掃碼加關(guān)注,并且到美容院做了服務(wù),美容院就會獎勵給這些機(jī)構(gòu)20元。
同時,還會給顧客與店家綁定關(guān)系,以后在美容院發(fā)生任何的費(fèi)用成交,都有10%的傭金。
不用多想,美容院提出這么好的優(yōu)惠政策,這些機(jī)構(gòu)肯定非常愿意合作,并且這些機(jī)構(gòu),會極力地將自己的顧客推薦給美容院!
這樣一來,美容院就利用極低的成本吸引到了大量的顧客。
之后,美容院在這些顧客當(dāng)中,選取20%的高凈值人群,把主要的精力放在這些人身上,天天和她們打交道,做她們的知心朋友!
隨著關(guān)系越來越密切,美容院再將這些顧客介紹到整形醫(yī)院去消費(fèi),不但解決了客戶的需求,而且還能獲得豐厚的提成。
而剩下的80%的顧客,美容院也可以介紹店內(nèi)的其他服務(wù)項目,讓其盡可能地多消費(fèi),從而獲取部分利潤!
精準(zhǔn)定位,只做優(yōu)質(zhì)客戶其實,有一部分美容院,會通過精準(zhǔn)定位,篩選出針對性的客戶,來賺取豐厚的報酬!
比如,有這樣一家美容院,美容院的老板做了一個活動,只要辦個會員充值2萬元,就直接免單,而且還會送你10萬元的現(xiàn)金。
要知道,充值2萬元,這可是一個篩選客戶的過程,能消費(fèi)起這么多錢的人,才是老板真正想要的客戶。
當(dāng)然,這樣的客戶,往往都是社會的精英,她們本身就非常優(yōu)秀,說服別人的能力也比較強(qiáng),基本上都是身邊朋友的榜樣!
而那些花個30塊錢剪個頭都得考慮半天的人,往往身邊并沒有什么有錢人,這種客戶成交起來很難。當(dāng)然,她們也不在老板的考慮范圍內(nèi)。
其實,所謂的免單,并不是指在美容店充值2萬元之后,再去做美容,所有的項目均不再收取費(fèi)用。
而是指你在美容店里充值2萬之后,以后每個月的15號,返你2000塊錢的現(xiàn)金,一直持續(xù)10個月,最終把這2萬塊錢全部返還給你!
雖然返還現(xiàn)金是真實的,但是在返還現(xiàn)金時,會有一個小小的要求,就是每次在返錢的時候,你得在朋友圈發(fā)布一條消息。
當(dāng)然,發(fā)朋友圈的內(nèi)容是不需要你去思考的,美容院已經(jīng)給你想好了,你只需要照著她給你寫好的模板去發(fā)就行。
試想一下,只需要動動手指,發(fā)一條朋友圈,就可以享受2萬元的美容服務(wù),這樣的買賣,客戶能夠拒絕嗎?
事實上,一條簡單的朋友圈,對客戶來說并沒有什么,但對于美容店的老板來說,這可是一個很好的裂變!
老板就是利用這種很低的成本來獲取客戶,并且讓客戶主動地裂變精準(zhǔn)客戶,這種方法要比打廣告要劃算。
所謂的10萬元現(xiàn)金,當(dāng)然也不是一次性給你的,而是如果有客戶因為你發(fā)的朋友圈來店里消費(fèi),你可以拿到20%的提成!
舉個例子,如果有個人是因為看到你發(fā)的朋友圈,或者是在你的介紹下去店里辦理會員充值2萬元,那么你就能夠得到4000元的提成。
這樣一來,哪怕你周圍的人,有一點點想做美容的念頭,你是不是也會多說兩句話,多推銷一下,把這個客戶拉到美容院去?
其實,這才是老板的精明之處,不光是讓客戶幫忙打廣告,還讓客戶主動幫你來營銷!
相當(dāng)于每個月僅發(fā)了2000塊錢的工資,就有一個特別積極的銷售,而且這個銷售能力很強(qiáng),資源也很豐富。
所以,即使我們看到的美容院很少有人去,也不會倒閉,就是因為老板光靠收上來的會員費(fèi),就已經(jīng)賺得盆滿缽滿了!
利用人性的特點吸引客戶聽表姐說,美容院還有一種賺錢的方式,那就是利用人性的特點,大量吸引普通的客戶!
首先,美容院會通過各種招聘平臺,專心挑選五名顏值很高的,親和力很好的女生入職,這里給到的薪資是底薪5000,提成對半。
五名店員挑選好之后,美容院的老板給她們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是如何給客戶提供情緒價值?如何在客戶的言談中抓住重點?如何拿下客戶?
然后,老板并不是讓她們出去發(fā)傳單,而是會給她們每個人一個招聘賬號,要求每個人每天至少面試3個人。
當(dāng)然,美容院不會招行政助理,也不會招前臺,整個美容院除了老板,剩下的都是銷售!
如果有人來面試的時候,其他人都會自動去充當(dāng)前臺和行政助理等角色,換句話說,她們五個人的職位都是多變的。
一般情況下,來面試的都是女生,而且都是她們篩選之后的,無論是學(xué)歷,還是顏值,都不會太突出。
而面試官在面試的時候,會假裝和他們聊得很投緣,只是最終的結(jié)果都是回去等通知,不會被錄取!
即便如此,這并不妨礙店員和來面試的女生成為好朋友,她們可以一起逛街、一起吃飯、一起看電影。
試想一下,如果你是個女生,你的學(xué)歷一般,家境一般,長相也很普通。
但是,有一個女生,她的顏值很高,性格很好,主動和你成為朋友,而且會處處照顧你的想法和感受。
這樣一個完美的女生,你肯定不會拒絕跟她做朋友吧?
接下來的一段時間,美容店的老板會要求店員經(jīng)常跟她們出去吃飯,一起玩,就算上班的時間,也沒有關(guān)系,然后單子就這樣慢慢地做起來了。
按照這種方法,每個店員每個月基本都可以成交3單以上,店員的月薪也會達(dá)到2萬以上!
當(dāng)然了,美容院老板賺的錢,可是要比店員的月收入翻上好幾倍,甚至幾十倍。
其實,很多人對美容院特別好奇,也想擁有一家屬于自己的門店。但是,如果想要做好生意或者開好一家門店,一定要避開別人踩過的坑!
開美容院的誤區(qū)1.避免急功近利的心態(tài)
現(xiàn)如今,很多美容項目都被包裝得很好,并且聲稱可以讓你快速回本。這時候,你可能會覺得自己翻身的機(jī)會終于來了!
于是你就開始四處借錢,東拼西湊??墒聦嵣希饶阏嬲_了店,結(jié)果就不是這個樣子了。
很多美容店一開業(yè)就會做一些拓展和派單的活動,剛開始幾天,沒有效果或者效果不理想也是很正常的。
但是,如果你做事不夠堅定,隨時都想放棄,而且總想著四兩撥千斤,以小投資換取大回報,快速翻身。
那么,這樣的一種急功近利的心態(tài),一定是不能開店的!
2.沒有精準(zhǔn)的定位
正所謂,定位定天下,想要開一家美容院,一定要根據(jù)自己的能力,想清楚品相定位!
比如說你是想做身體品相,還是想做皮膚板塊。當(dāng)然,盡量不要去做“大雜燴”。
另外,要做好顧客群體的定位,也就是做哪一類人的生意。比如說你是想做寶媽們的生意,還是想做上班族的生意。
當(dāng)然,門店檔次也要有精準(zhǔn)的定位,是做小而精的美容院,還是做高大上的美容院,又或者說是做網(wǎng)紅美容院。
總之,所有的定位在你腦子里一定要非常清晰,然后根據(jù)你精準(zhǔn)定位的客戶群體以及品相,去精準(zhǔn)的拓客,這樣既省時又省力!
3.切勿重模式、輕產(chǎn)品
現(xiàn)實生活中,有很多人看到美容院的生意還不錯,就覺得自己的商機(jī)來了,主動參加線下會,而且聽她們講得營銷模式都很好,一激動就加盟開店了。
要知道,開一家美容院,需要的東西很多,比如選址、裝修、人員、管理、營銷、服務(wù)、品相、拓留鎖系統(tǒng)和功能店務(wù)管理等。
雖然營銷模式很重要,但并不是最重要的,你要明白,模式一定是短暫的,為了一個模式去加盟一個店,真的是不明智!
4.過度的依賴
很多人第一次開美容院,基本上都是沖著品牌代理商的一些優(yōu)惠政策去的,比如保姆式的扶持、業(yè)績支持、拓客支持等。
其實,這種完全寄希望于品牌商、項目公司和培訓(xùn)公司的經(jīng)營模式,也是新手開店的一大誤區(qū)!
作為老板,更需要做的是提升自己的管理能力和營銷能力,帶領(lǐng)好整個團(tuán)隊,努力創(chuàng)造出最大的業(yè)績!
5.盡量不要做加盟
眾所周知,加盟商并不是全心全意地來幫你賺錢的,而是想辦法從你身上賺錢,千萬不要相信加盟商所說的那一套。
試想一下,如果它能讓你回本,讓你賺錢,那么他們自己為什么不開個幾十家甚至上百家分店呢?
正處在創(chuàng)業(yè)迷茫期的你,天真地以為自己找到了救命稻草,結(jié)果整個店都是積壓的貨,最終負(fù)債累累!
6.盲目地跟風(fēng)做項目
做過美容院的人都知道,并不是服務(wù)項目越多越好,你看著別人的某個項目做得好,自己心里就開始癢癢,然后就想去跟進(jìn),也不管自己的條件合不合適。
一共五十平米的小店,也就三五個人,既做皮膚管理,又做美甲美瞳,還做身體養(yǎng)生,活生生地做成了一個雜貨店!
最后,哪一樣都做不好,一年到頭,好不容易賺點錢,全在貨款里了。
切記多而雜的項目,一定要專注小而精,只有精才有吸引力,才能抓住顧客,這也是生存之根本!
7.切勿偷梁換柱
現(xiàn)如今,偷梁換柱,因小失大,已經(jīng)成為了這個行業(yè)的普遍現(xiàn)象,尤其是很多新手最愛干這種事!
像用低價劣質(zhì)的產(chǎn)品,去充當(dāng)高檔產(chǎn)品的行為,無疑是自砸招牌的愚蠢行為。
8.盲目地學(xué)習(xí)
很多新手開店,總把培訓(xùn)作為一個炫耀的資本,自己去學(xué)習(xí)各種各樣課程的時候,還不忘把自己的員工給帶上,結(jié)果店內(nèi)的工作和業(yè)績倒成了次要的目標(biāo)。
其實,過多地出去培訓(xùn),就是不務(wù)正業(yè),你出去學(xué)那些花里胡哨的東西,并沒有什么用,沒有找對方向的努力,都是浪費(fèi)時間!
你需要研究的是如何讓客戶到店?如何把客戶留下來?如何讓客戶愿意在你的店里花錢?然后根據(jù)你自己店里的實際情況,去針對性的去學(xué)習(xí)!
倘若總是把學(xué)習(xí)當(dāng)成首要的目標(biāo),那些被你辛辛苦苦培養(yǎng)起來的員工,也許用不了多久就會自立門戶去開店了。
9.盡量不要收購美容店
雖然,收購美容院有很多好處,比如可以省裝修、省時間,有現(xiàn)成的美容師和還有一些老顧客。
但是,冷靜下來想一想,別人沒做成的店,你確定你就能夠做成嗎?
如果這個店的選址有問題,那么誰做都白搭,所以,盡量不要收購那些你不知道底細(xì)的美容院!
10.盡量不要合伙開店
如果可以選擇,盡量不要和親戚或者朋友合伙開店,哪怕是你最好的朋友!
要知道,一旦合伙開店,涉及到利益,你們的矛盾就會增多,到了最后,恐怕連朋友都做不成。
因為賺錢聚到一起,最終又因為分錢而分道揚(yáng)鑣,這其中的雞毛蒜皮以及里面的苦楚,只有合過伙的人才明白。
當(dāng)然,如果非要合伙,也一定要找一個有多年行業(yè)經(jīng)驗的事業(yè)合伙人,更多以項目合作的形式實現(xiàn)共贏!
除此之外,想要開一家美容院,不能只看眼前的利益,不能一味地利用免費(fèi)體驗、打折促銷、送禮品去套路顧客,而不去提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的檔次!
如果一個老板,沒有全局觀和長遠(yuǎn)的發(fā)展思路,那這樣的美容院也很難開得長久,往往最終都會關(guān)門大吉。
寫在最后俗話說得好,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”。想要開好一家美容院,絕非是一件容易的事情!
倘若你也有一個想象中的美容院的場景,那么我建議你在開店之前,先去做一個市場調(diào)研,了解當(dāng)下美容行業(yè)的發(fā)展趨勢,了解消費(fèi)者目前所追求的一些熱門品相。
同時,還要去當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀門店多體驗,學(xué)習(xí)一家優(yōu)秀門店的管理體系,對自己的競爭對手做到多了解。正所謂,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!
當(dāng)然了,如果你只是一個干了幾年技術(shù)的美容師,那么我建議你千萬不要去輕易開一家屬于自己的門店。
要知道,生意是一通百通的,如果一個商人從來沒有接觸過美業(yè),但是他多年來一直在經(jīng)商,他肯定比你更容易成功。
最后,提醒各位朋友,做生意有一定的風(fēng)險性,投資一定要謹(jǐn)慎!
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