常見(jiàn)問(wèn)題

1、你在美容行業(yè)做多久了?

2、為什么想做美容行業(yè)?

3、你對(duì)你的工資待遇有什么要求嗎?

4、在你以前的美容院主要做的是什么?

5、對(duì)新的崗位你有什么想法嗎?你覺(jué)得你哪一項(xiàng)的技能需要提高?

6、如果你在美容院與顧客發(fā)生糾紛時(shí)，你應(yīng)該怎么處理?

7、節(jié)假日經(jīng)常要加班，你愿意嗎?

8、關(guān)于美容手法你懂得哪些?

9、你個(gè)人認(rèn)為做好一名優(yōu)秀的美容師，需要具備哪些因素?

面試注意事項(xiàng)

1、淡定

首先，在面試人員面前一定要淡定，言行舉止做到恰如其分。很多人在面試的時(shí)候會(huì)過(guò)度的緊張，從而會(huì)坐立不安，甚至舉止失當(dāng)。這是面試的一個(gè)大忌，會(huì)讓面試人員覺(jué)得你能力不足、特別是心理承受能力較低，不堪大用。

2、規(guī)范自身言行

其次，美容師面試的時(shí)候一定要規(guī)范自己的言行。很多美容師可能平時(shí)在美容院沒(méi)什么人約束，散漫慣了，對(duì)自己的言行不會(huì)太在意。但是，在面試這樣比較正式的場(chǎng)合里，一定不能出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。

可能有的人覺(jué)得這樣是體現(xiàn)自己的真性情，不過(guò)可以告訴大家的是，沒(méi)有哪個(gè)面試人員會(huì)接受并喜歡你的這種真性情，所以，美容師在面試的時(shí)候，言行一定要做到規(guī)范，否則會(huì)給面試人員留下一個(gè)壞印象。

3、避免問(wèn)幼稚的問(wèn)題

還有就是在面試的時(shí)候一定不要問(wèn)一些聽(tīng)起來(lái)比較幼稚的問(wèn)題，比如很多美容師在面試的時(shí)候會(huì)問(wèn)室內(nèi)有沒(méi)有空調(diào)、有沒(méi)有電視電腦。這樣的問(wèn)題在面試的時(shí)候最好不要出現(xiàn)，否則面試人員會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人很不靠譜。

4、禁止小動(dòng)作

面試的時(shí)候禁止出現(xiàn)一些小動(dòng)作，不能坐立不安、搖頭晃腦、像抽煙、嚼口香糖更是絕對(duì)禁止的，可能有些面試人員示意你可以做一些隨意點(diǎn)的事情，不過(guò)你自己最好能正事面試的細(xì)節(jié)。面試人員對(duì)你的寬容大量很可能是你展現(xiàn)自己弱點(diǎn)的一個(gè)切口，一定要注意在面試的整個(gè)環(huán)節(jié)中，不能浮現(xiàn)出小的毛病。

5、做好充足準(zhǔn)備

最后，美容師在面試之前最好能做好充足的準(zhǔn)備。有很多美容院在面試的時(shí)候，會(huì)準(zhǔn)備一些專業(yè)性的問(wèn)題，或者會(huì)詢問(wèn)美容師的工作經(jīng)歷、工作感言、交際圈子、技能掌握情況等等。如果沒(méi)有充足的準(zhǔn)備，美容師在面對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)慌亂，出現(xiàn)答非所問(wèn)的情況。

如何做好面試這一關(guān)，對(duì)美容院的用人及發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。教人如何應(yīng)對(duì)面試的文章較多，但站在老板或企業(yè)的立場(chǎng)上來(lái)如何面試應(yīng)聘者的技巧較少，美容院在用人上經(jīng)常遇到“河淺魚(yú)大或者是河深魚(yú)小的問(wèn)題”。也就美容院對(duì)人才的需求與員工具體的工作能力不平衡的狀況。這種情況的最終結(jié)果就是美容院老板難過(guò)，員工傷心直至員工離開(kāi)的結(jié)局。如何在一開(kāi)始就聘用到合適的員工?不至于經(jīng)過(guò)一段工作磨合后才發(fā)現(xiàn)“院”與“人”的不適應(yīng)。如何聘用到真正適合美容院發(fā)展的人才?可以說(shuō)是美容院老板或管理者經(jīng)常的遇到的問(wèn)題，而目前大多數(shù)的美容院并沒(méi)有完善的面試機(jī)制，通常是由老板或店長(zhǎng)進(jìn)行口頭的溝通，詢問(wèn)一下工作經(jīng)歷及離職原因等，憑感覺(jué)決定去留。稍微好一點(diǎn)，也就是填一份員工招聘登記表，根據(jù)招聘表內(nèi)容的填寫(xiě)情況來(lái)進(jìn)行問(wèn)話，通常都沒(méi)有明確的面試思路。今天就面試的問(wèn)題給大家一起分享一下“面試智慧”，依據(jù)這套面試智慧，對(duì)美容院錄用到合適的人才會(huì)大有幫助。　　智慧一、在面試時(shí)，要了解面試者的強(qiáng)項(xiàng)，也就所從事崗位中比較善長(zhǎng)的一面。這里面所說(shuō)的善長(zhǎng)項(xiàng)是一定與工作有關(guān)的，比如美容師“排毒項(xiàng)目”做的好，或有一套眼部刮痧手法很有特點(diǎn)等等。通過(guò)這些內(nèi)容的了解，為我們未來(lái)進(jìn)行顧客分配提供了主要依據(jù)。同時(shí)更重要的是通過(guò)新員工的招聘為美容院新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新提供了思路?！　≈腔鄱?、在面試時(shí)，要對(duì)應(yīng)聘者的交流能力進(jìn)行考查，如吐字是否清楚，表情是否緊張，音質(zhì)是否有磁性，語(yǔ)速快慢等，通過(guò)這些溝通，就會(huì)對(duì)應(yīng)聘者的溝通能力有一個(gè)初步了解。美容師交際能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到美容院“客情關(guān)系”穩(wěn)定與否。一位善溝通的美容師她的顧客一定會(huì)喜歡她，在喜歡的基礎(chǔ)上顧客的消費(fèi)金額和到店率也必將得到提升?！　≈腔廴?、在面試時(shí)，要注意應(yīng)聘者的工作年限。時(shí)間是最好的老師，一位美容師從業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短直接影響著她對(duì)美容行業(yè)的理解，影響著對(duì)工作環(huán)境適應(yīng)力的強(qiáng)弱。只有幾個(gè)月工作經(jīng)歷的人要想豎立強(qiáng)烈的自信是很困難的?！　≈腔鬯?、在面試時(shí)，要注意應(yīng)聘者對(duì)工資待遇的期望。對(duì)于正在尋求工作的人來(lái)說(shuō)，工資待遇是選擇工作單位的最根本的要求，它是超過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、成長(zhǎng)空間的第一大需求。所以我們?cè)诿嬖嚂r(shí)一定要了解應(yīng)聘者對(duì)工資待遇的期望，不要以可能、大概等含糊語(yǔ)言進(jìn)行答復(fù)，因?yàn)橹挥忻廊輲煹墓べY預(yù)期與美容院所能夠提供的相應(yīng)，美容師才能安心忠心工作。否則應(yīng)聘者就算暫時(shí)加入企業(yè)，時(shí)間一長(zhǎng)，不滿足感就會(huì)增加，如果再有其它的選擇機(jī)會(huì)，應(yīng)聘者也會(huì)離開(kāi)?！　≈腔畚濉⒃诿嬖嚂r(shí)，要注意對(duì)應(yīng)聘者未來(lái)職業(yè)理想的溝通。企業(yè)只能培養(yǎng)與重用那些個(gè)人理想與企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃相一致的員工，因?yàn)橹挥欣嫦嗤拍苓_(dá)到“水漲船高”。在實(shí)際工作中，能夠忍受工作壓力，接受企業(yè)變革的人都是那些對(duì)未來(lái)有憧憬人。只有她們才能夠自發(fā)學(xué)習(xí)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。她們才是美容院真正要的人。對(duì)一個(gè)沒(méi)有理想，得過(guò)且過(guò)的，我們是無(wú)法進(jìn)行激勵(lì)的，這樣的人多了，整體員工團(tuán)隊(duì)就會(huì)士氣低沉，毫無(wú)生機(jī)，所以對(duì)應(yīng)聘者未來(lái)發(fā)展的溝通，特別是一些重要崗位人員的溝通，是應(yīng)聘時(shí)的重要內(nèi)容?！　　胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”當(dāng)我們運(yùn)用這五種智慧在與應(yīng)聘者溝通的時(shí)候，我們就很容易地區(qū)分出應(yīng)聘者的高、中、低檔次，做到高者重用，中者留用，低者不用。