美容院,最關(guān)鍵是先解決客源，解決了客源，您就入行了，懂一條線就懂全面，先讓你懂客源的促銷吧促銷最終原則是：確定全年的促銷戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)術(shù)，針對目標(biāo)顧客群制訂相應(yīng)的促銷方式，把握時機(jī)，以較低的促銷成本贏得良好的經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)，從促銷戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)術(shù)、促銷方式、促銷對象、促銷時間、到促銷成效6維缺一不可，如果能做到六維互動，活學(xué)活用， 變幻無窮，必能策劃高人一籌、出奇制勝的促銷策略，極大的開拓客源提升業(yè)績；玩轉(zhuǎn)促銷六維魔方，美容機(jī)構(gòu)贏利指日可待，并能確立競爭對手無法模仿的競爭優(yōu)勢。 促銷實(shí)戰(zhàn)指南 優(yōu)惠促銷 Save Save 會員制 會員促銷是最能體現(xiàn)長期效果的促銷方式。 一般做法是：顧客只要交納一定的會費(fèi)，就可以成為會員，憑會員卡可在美容院定期的活動、美容講座沙龍、免費(fèi)咨詢、一年幾次打折服務(wù)等方面享受優(yōu)惠?？梢园褧T們組成一個俱樂部形式的集合，營造一種輕松、愉快、溫馨或者一個情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年，期滿后再續(xù)交會費(fèi)，延續(xù)會員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長期顧客，穩(wěn)定客源。 Save 開卡 開卡促銷是在會員卡形式基礎(chǔ)上進(jìn)一步的細(xì)分化。 一般做法：根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)時段可開設(shè)月卡、季卡、年卡；根據(jù)不同的消費(fèi)層面開設(shè)金卡、銀卡、貴賓卡；其它還有連環(huán)卡，積分卡等，消費(fèi)者持不同的卡在服務(wù)、購買產(chǎn)品上享受不同的優(yōu)惠條件和服務(wù)層次。 Save 節(jié)日促銷 節(jié)日促銷是針對節(jié)日消費(fèi)者消費(fèi)欲望旺盛的心理的一種方式。 一般做法：在各種節(jié)日到來之前，在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)行量大、有一定影響力的報(bào)刊上做廣告，或是在美容院的周圍、人流大的街道上派送宣傳單，以最大化的向消費(fèi)者傳遞信息。 Save 團(tuán)體優(yōu)惠 團(tuán)體優(yōu)惠是集中開拓客源、短時間內(nèi)有效提高營業(yè)額的一種方法。 一般做法：針對某一單位、某一團(tuán)體、某一小區(qū)舉行活動為契機(jī)，鼓勵消費(fèi)者在定時期內(nèi)以團(tuán)體入會或是集體消費(fèi)方式將獲得超值優(yōu)惠，打動消費(fèi)者。 是會員制之深入做法，巧妙利用“傳”銷的一種推廣方法。 一般做法：以返利作為誘因，設(shè)若干獎勵，激勵主顧客發(fā)展新會員，新會員以參加大型活動為契入，以女性保養(yǎng)為訴求，盡量避免其中的商業(yè)成分，并以積分來核算主顧客的業(yè)績。注意事項(xiàng)：做法要與傳銷區(qū)分開來，千萬不要用傳銷中若干“下線”等名詞，讓人誤會。 Save 特定顧客優(yōu)惠 一般做法：如在某大賓館之服飾要求一樣，以高門檻氣勢做形象。以學(xué)歷、職位、社會地位等符合標(biāo)準(zhǔn)并交若干金額的會費(fèi)成為會員，并可享受若干優(yōu)惠的促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。 Save其他如：積分獎、折扣、折價(jià)券、買一贈一等，請舉一反三。 免費(fèi)促銷 Free Free 贈品 一般做法：設(shè)定一個時間段內(nèi)，凡是到美容院消費(fèi)的客戶都可獲得某一樣贈品，可以是某一品牌產(chǎn)品、某一次免費(fèi)服務(wù)、某一流行時尚產(chǎn)品等。 Free 免費(fèi)卡 一般做法：即發(fā)給有意向的客戶一張免費(fèi)卡，在一個既定的時間段內(nèi)做免費(fèi)的試用，讓客人先體驗(yàn)效果后再培養(yǎng)成主顧客，然后再免費(fèi)做，再培養(yǎng)客戶這么一個循環(huán)過程。注意事項(xiàng)：在免費(fèi)試用或服務(wù)的過程中千萬不要試圖強(qiáng)說服客人接受產(chǎn)品或變相收費(fèi)，給客人一種上當(dāng)受騙的感受，另一方面要找準(zhǔn)準(zhǔn)客戶，不要什么人都發(fā)免費(fèi)卡，以至達(dá)不到最終目的。 Free 免費(fèi)顧問 一般做法：雙休日或是節(jié)假日在美容院的門口設(shè)制一個免費(fèi)資詢處，做消費(fèi)者的免費(fèi)美容顧問，擴(kuò)大美容院的知名度以達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)的目的。 Free 免費(fèi)講座 一般做法：邀請當(dāng)?shù)鼗騽e的美容界專家、名人進(jìn)行專題講座，以提高消費(fèi)者的見識為目的。專家學(xué)者一般授課時一定要采取預(yù)約的形式，并事先收取現(xiàn)金若干，現(xiàn)場返還，一是顯示課的尊貴，二是確保與會人數(shù)。課程內(nèi)容之：化妝品知識、婦女法講座；還有理財(cái)投資、自我形象設(shè)計(jì)、快速化妝，女人與性，命運(yùn)、風(fēng)水、易理、禪、星座、解夢、幸運(yùn)數(shù)字等女人話題。注意事項(xiàng)：內(nèi)容應(yīng)深入淺出，忌名詞化，同時注意互動。 Free其他如： 送賀卡、贈小禮物、免費(fèi)測試等，請舉一反三。 活動促銷 Wins Wins 抽獎 當(dāng)消費(fèi)者是忠實(shí)的顧客時，做美容、參加幸運(yùn)抽獎的促銷手段是很受歡迎的。 一般做法：設(shè)定客戶消費(fèi)達(dá)一定額度后送抽獎卷，將可參加季度或是年度的抽獎活動，獎品可是較為貴重的實(shí)用產(chǎn)品、一次旅游的來回機(jī)票等。 Wins 彩票 用目前流行的彩票，讓客人選號，讓美容院投注，根據(jù)客人的消費(fèi)情況，給客人買類似于吉祥卡的保險(xiǎn)來達(dá)到促銷的目的。 Wins 上門服務(wù) 是體現(xiàn)服務(wù)人性化的一種方式。 一般做法：對于某些特定的客人，可派美容師上門服務(wù)，做高貴專門服務(wù)，或做簡單護(hù)理療程或送貨上門銷售產(chǎn)品。 Wins 文化 通過對人的炒作而提升品牌形象的一種方式。 一般做法：如以對“以成功美麗人生”為主題，講述美容院的老板是怎樣通過一個普通的女性，歷經(jīng)磨礪，最終成功，愈傳奇愈好。注意事項(xiàng)：切忌過于夸大，脫離現(xiàn)實(shí)。 Wins 親情 從老公入手促銷：從男人入手做好促銷?！叭?八”節(jié)或“十?一”、“五?一”提出陪你太太做美容的宣傳計(jì)劃，還有西方的節(jié)日如母親節(jié)、情人節(jié)等。從兒童入手促銷：“你媽媽漂亮嗎，做過美容嗎？”在幼兒園，小學(xué)校做小孩的宣傳，由小孩子入手，并給小朋友一定禮物，如：文具等，再給一定的促銷券。并定期做循環(huán)式引導(dǎo)。 Wins其他如：聯(lián)誼沙龍、贊助、慈善、抽簽算命、競賽、專家門診等，請舉一反三。 組合促銷 Mix Mix 廣告促銷如：電視促銷、電話促銷、報(bào)紙促銷、燈箱路牌促銷、自編刊物促銷、雜志促銷、博覽會促銷等； CIS 促銷：即形象促銷，美容院要有自己完整的CIS視覺形象，如主題曲，吉祥物，成立自己策劃班子以確定不同的活動方案及展示設(shè)計(jì)。又如將大店自身的LOGO做成激光防偽標(biāo)貼，貼到每一個單品上，將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印。 Mix 聯(lián)合 有許多種方式和方法，如與婚紗影樓做拍婚紗照送婚前一個月美容護(hù)膚療程，做美容護(hù)膚療程拍婚紗照。與附近某商場之化妝品專柜做促銷，買日用化妝品一件，到美容院可享受打折優(yōu)惠，用以區(qū)分日化與專業(yè)區(qū)別，體驗(yàn)專業(yè)與服務(wù)的附加值。與美發(fā)的合作也屬類似。 Mix 懸念 制造懸念：今天美容院將接待一位神秘的大人物，通過電話或告示牌告訴客人今天暫不營業(yè)，以達(dá)到吸引好奇心作用。并成功將此故事復(fù)制，作為宣傳的利器?；顒哟黉N中也可用此方法，請到神秘嘉賓，就是不講出是誰。 Mix 陳列展示 主要是從吸引消費(fèi)者的角度而言，一般做法：如櫥窗的變換，室內(nèi)空間的調(diào)整，顏色隨季節(jié)的更新，小飾件的精心布置，經(jīng)常給人耳目一新之感。還有如商家贈送的POP，吊旗，展示架等。 其他如：連環(huán)促銷、出奇促銷等，請舉一反三。 注意： 1、雖然促銷可以引起消費(fèi)需求的增長，它也可能提高消費(fèi)者的價(jià)格敏感度，因此反復(fù)促銷的結(jié)果可能導(dǎo)致消費(fèi)者最后只愿意消費(fèi)那種有折扣優(yōu)惠的服務(wù)，否則消費(fèi)者將停止消費(fèi)。而且如果服務(wù)營業(yè)額中很大一部分是來自于經(jīng)常性的促銷，那么平時的普通價(jià)格將變得毫無意義。 2、過多的促銷行為會削弱非價(jià)格差異的創(chuàng)意和建立品牌資產(chǎn)的投資這兩方面，而這兩方面正是大多數(shù)服務(wù)企業(yè)長期生存發(fā)展的基礎(chǔ)。 3、當(dāng)促銷很容易被競爭者效仿時，“零和游戲”的風(fēng)險(xiǎn)很可能會導(dǎo)致促銷各個環(huán)節(jié)的失敗，尤其是當(dāng)促銷行為并不能引起基本需求的增加時。廣州尊凰生物科技，聯(lián)邦純美灣369度高端美容會所教練軍團(tuán)恭祝您心想事

需要的是一整套行之有效的美容方法。如果你的方法效果好，加上一些必要的廣告，自然會有很多人。美容主要就是做回頭客生意，一開始難點(diǎn)，后面只要留住客人就有自己固定的消費(fèi)群了