1. 精美美容院

？我們正生存在一個(gè)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，每個(gè)人都在享受他人的服務(wù)，同時(shí)也在為他人服務(wù)。

只有一個(gè)具有優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)的美容院才能得以生存，取得成功，否則就會(huì)失敗，甚至破產(chǎn)，這可絕對(duì)不是危言聳聽(tīng)。——良好的口碑使你富有競(jìng)爭(zhēng)力 當(dāng)你想找一家可靠且忠誠(chéng)的美容院時(shí)，如何去找呢?和所有人一樣，你會(huì)盡力不去冒險(xiǎn)，免得使自己“乘興而去，敗興而歸”，你總會(huì)首先去向你相信的人去打聽(tīng)美容院的情況。你會(huì)聽(tīng)取朋友或同事的建議，這種稱之為“口頭廣告”。人們總是愿意到口碑好的美容院去做美容，然而這種口頭廣告是最強(qiáng)有力的廣告形式，但也是最難做的廣告。在當(dāng)今的服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，顧客對(duì)服務(wù)越來(lái)越挑剔，因此要使你美容院的“口頭廣告”做的漂亮，你的美容院的服務(wù)就要絕對(duì)出色，這就不只是要使一個(gè)顧客滿意，而是要使所有的顧客都滿意，并且要持之以恒地使她們滿意。當(dāng)你能做到這些時(shí)，你的美容院就會(huì)有良好的信譽(yù)。這種信譽(yù)在你與顧客以及未來(lái)的顧客之間形成了一條紐帶，這絕非極具誘惑的廣告和設(shè)計(jì)精美漂亮的促銷優(yōu)惠券所能比擬的。只要美容院在顧客中有良好的口碑，就會(huì)財(cái)源不斷，富有競(jìng)爭(zhēng)力，并且在市場(chǎng)中不斷地?cái)U(kuò)大?！己玫念櫩头?wù)使你的美容院卓爾不群 “衡量美容院發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)不僅是資產(chǎn)的回報(bào)，還有一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是顧客滿意的回報(bào)?！鳖櫩褪侨魏蚊廊菰鹤钪匾暮诵娜宋铮齻兗忍籼抻执嗳?，要想贏得顧客的忠誠(chéng)，你就必須提供真正卓越的服務(wù)。一個(gè)成功的美容院追求的不僅是短期的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)效益。美容院獲得長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力必須做好的一件事：永遠(yuǎn)令顧客滿意! ——滾滾財(cái)源來(lái)自于回頭客，特別是終身回頭客 回頭客=更少的費(fèi)用：賺老顧客的錢可以花費(fèi)更少，甚至無(wú)需任何花銷。而且為回頭客服務(wù)時(shí)，遠(yuǎn)比花費(fèi)精力去說(shuō)服某個(gè)新顧客少許很多麻煩?；仡^客=豐厚的收入：管理專家認(rèn)為，如果我們能使5%的顧客成為美容院的回頭客，那么我們美容院的收入會(huì)增加一倍。一個(gè)回頭客對(duì)你的價(jià)值是多少?如何回答不上這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)不要放棄，因?yàn)槟銘?yīng)該知道贏得一位終身顧客的價(jià)值，這很容易計(jì)算出來(lái)。終身顧客的價(jià)值計(jì)算，某位顧客給你帶來(lái)的年平均銷售額￥____ *該顧客在你美容院可能的消費(fèi)年數(shù)____=￥____。芳享加盟老師認(rèn)為，如果你能使5%的顧客成為你的回頭客，那么你就能提高25%～85%的利潤(rùn)。芳享中醫(yī)養(yǎng)生美容院加盟連鎖機(jī)構(gòu)加盟優(yōu)勢(shì)： 一、芳享是法國(guó)黛頤蘭質(zhì)化妝品國(guó)際集團(tuán)全面升級(jí)的中醫(yī)養(yǎng)生美容產(chǎn)品體系 二、芳享系列多年市場(chǎng)認(rèn)可的品質(zhì)保障，快速吸引終端客戶群體 三、獨(dú)特的芳享精油調(diào)配技術(shù)，經(jīng)典項(xiàng)目、特色養(yǎng)生美容護(hù)理、專業(yè)養(yǎng)生保健項(xiàng)目相結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)，引領(lǐng)美容行業(yè)潮流 四、自主的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，與國(guó)際接軌，任何時(shí)期都可以滿足客戶的不同需求 五、優(yōu)秀的教育團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的美容、美體、養(yǎng)生、保健、理療技術(shù)支持能使客戶至美無(wú)憂的享受健康生活 六、專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您加盟選址、開(kāi)業(yè)納客、留客、連環(huán)銷售，即使是無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以快速入行。七、與廠商直接合作使利潤(rùn)最大化，經(jīng)營(yíng)零風(fēng)險(xiǎn) 八、新穎、超惠、靈活的終端促銷模式，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷吸引新客 九、提供專業(yè)教育培訓(xùn)、會(huì)員管理、店務(wù)管理模式，不斷提升營(yíng)業(yè)額 十、專業(yè)、專注、誠(chéng)信的合作態(tài)度為您提供不同資金規(guī)模的專業(yè)加盟連鎖創(chuàng)富方式 十一、整套配贈(zèng)方案，為您開(kāi)業(yè)前、中、后期提供最大的促銷支持和最完善的服務(wù) 十二、定期的客戶深層挖掘消費(fèi)潛力，不斷增加客戶的信任度與依賴心 溫馨提示 ：芳享美容養(yǎng)生第一品牌值得信賴,0加盟免費(fèi)培訓(xùn)，如果你有更多加盟問(wèn)題，可以點(diǎn)擊在線咨詢按鈕，我們的專家將會(huì)免費(fèi)為你解答，你也可以給我們留言或者直接在線訂購(gòu)我們的產(chǎn)品，具體需求請(qǐng)點(diǎn)擊右邊的按鈕！美容顧問(wèn)在線解答

2. 精致美容院

從獨(dú)立團(tuán)里團(tuán)的國(guó)際知名品牌登陸保定打造精致女人！僅28元，尊享原價(jià)最高1072元?dú)W潔蔓美容院旗艦店精致女人護(hù)理4次超值套餐（面部護(hù)理/眼部護(hù)理/肩頸抗壓舒松護(hù)理/海洋膠原玉手護(hù)理），配合專業(yè)儀器，任意搭配享受，喚醒冬季的水嫩肌膚，太超值了，夠?qū)I(yè)，服務(wù)好。

3. 精美美容院的電話

美容院顧客經(jīng)常拒絕成交，應(yīng)對(duì)話術(shù)如下：

一、我沒(méi)有錢。

我能夠理解您的感覺(jué)，特別是有關(guān)錢的情況，我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零食的價(jià)錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢而活，要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財(cái)富，更要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，要不然，可能是錢在銀行，人在天堂。

“X姐，其實(shí)我向您推薦的這套產(chǎn)品，不是它的價(jià)錢的問(wèn)題，而是這套產(chǎn)品確實(shí)能改變您的皮膚，我相信，您的皮膚變好了，這是多少錢都換不來(lái)的?！?/p>

二、我今天沒(méi)帶錢？

沒(méi)關(guān)系！

您可以先交訂金或者請(qǐng)您的朋友送過(guò)來(lái)而且我們這里提供刷卡服務(wù)。

開(kāi)卡老顧客：

您可以先把產(chǎn)品帶回家，再找時(shí)間過(guò)來(lái)交費(fèi)〔此方法僅供參考)。

新顧客：

我們希望提供給您的是正確的護(hù)膚觀念，讓您的肌膚得到真正的改善，這是針對(duì)您肌膚所需要使用的產(chǎn)品處方，您確認(rèn)一下，我?guī)湍妩c(diǎn)好，裝起來(lái)后寫好您的名字，放在前臺(tái)工作人員這邊，您到時(shí)候直接過(guò)來(lái)取就可以了，記得回家一定要堅(jiān)持使用哦，您會(huì)發(fā)現(xiàn)您的皮膚一天比一天漂亮起來(lái)！這是我的名片，以后有什么事情，可以隨時(shí)聯(lián)系我，非常樂(lè)意為您提供美容相關(guān)的咨詢.

您要好好把握這個(gè)星期的活動(dòng)時(shí)間，真的是非常優(yōu)惠，機(jī)會(huì)難得;而且我們還可以送貨上門呢!

今天您不買或不付錢都沒(méi)有關(guān)系，最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化，買不買無(wú)所謂，想和您作個(gè)朋友互相交流，今天與您聊天相當(dāng)愉快，假如您對(duì)我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品回去感受一下，滿意的話記得介紹朋友過(guò)來(lái)。

結(jié)語(yǔ)：謝謝您！我現(xiàn)在向您說(shuō)明產(chǎn)品的用法，如果在使用時(shí)有不清楚的地方，可以給我打電話，或者過(guò)來(lái)美容院。最后麻煩您填寫一下客戶資料，方便我們下次聯(lián)絡(luò)，謝謝!

三、今天沒(méi)帶錢，以后再說(shuō)吧?

帶不帶錢沒(méi)有關(guān)系，我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日，全國(guó)統(tǒng)一的促銷活動(dòng)，另外還贈(zèng)送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項(xiàng)工作，我只是給您一點(diǎn)建議，反正過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店了。您能繳定金嗎?您有卡嗎?附近有銀行，我們也可去您家里。今天優(yōu)惠，才能省錢，您能省xx錢，放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會(huì)做美容，就應(yīng)該行動(dòng)，我知道，這點(diǎn)錢對(duì)您來(lái)說(shuō)是小意思的。

四、我今天帶的錢不夠！

可以理解！現(xiàn)在出門帶錢都不是很方便，大家都習(xí)慣帶用微信了，你可以微信轉(zhuǎn)帳或支付寶!

沒(méi)關(guān)系，大家都那么熟了，您可以先交一點(diǎn)定金嗎?

沒(méi)關(guān)系我們可以送貨上門，不會(huì)耽誤您想盡快改善您皮膚的時(shí)間，也不會(huì)耽誤您辦事的時(shí)間。

今天您不買或不付錢都沒(méi)有關(guān)系，最重要是讓您了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化，買不買無(wú)所謂，想和您作個(gè)朋友以后可以互相交流，今天與您聊天相當(dāng)愉快，假如您對(duì)我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品（清潔）回去感受一下，滿意的話記得介紹朋友過(guò)來(lái)。

五、我不想欠錢，等以后有錢再說(shuō)吧。

姐，我知道您是一個(gè)很有原則的人，錢，您不著急給，先給一兩百塊錢做定金，等您手頭寬了再給，您先用，最主要的是早日改善您的問(wèn)題，是嗎?

六、舍不得花錢做皮膚保養(yǎng)?

小姐，您的五官看上去很秀氣很迷人，但是膚色稍為差一點(diǎn)，而且臉上還有一些斑點(diǎn)，您近來(lái)睡眠不好，眼圈色素蠻嚴(yán)重，趕快處理，否則會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，每天只要花一點(diǎn)時(shí)間，少許的錢作護(hù)理，保證您很快就有很好的改善，我們有緣，來(lái)，我?guī)湍霉?jié)省方式設(shè)計(jì)您適合的產(chǎn)品。

七、我今天還有事，就做一個(gè)免費(fèi)的吧?

姐，做一次看不出效果，現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理，免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，必須多做幾次治療。女人需要自己愛(ài)自己，自己可不能給自己免費(fèi)。另外，姐，只有交錢，才能成為我們真正顧客，美容師才能盡心，她們也靠業(yè)績(jī)來(lái)生活，也挺難做的，您說(shuō)是嗎?

八、月卡太簡(jiǎn)單了，我下次直接定套裝！

您可以等待，但皮膚的改善不能等待!那您今天就直接定適合您皮膚的XX套裝，來(lái)配合我們首次的免費(fèi)基礎(chǔ)護(hù)理，這樣就可以更快地改善您皮膚了，也可以更快地看到我們產(chǎn)品的質(zhì)量和效果了。

沒(méi)關(guān)系！您今天可以先定下來(lái)，把首次配貨的優(yōu)惠先拿到。下次您想做套裝時(shí)，我們?cè)賻湍言驴ㄕ圻M(jìn)去。

(如果只是在推辭的話) 其實(shí)我倒建議您先開(kāi)一張?jiān)驴?，因?yàn)橐淮?、兩次的護(hù)理感覺(jué)不明顯，可以先做月卡多感受幾次，感覺(jué)好的話轉(zhuǎn)套裝還有優(yōu)惠，感覺(jué)一般的話，幾十元一張?jiān)驴ㄒ矒p失不了什么。

(有誠(chéng)意但在猶豫)或者您今天可以直接先定套裝，因?yàn)槭状蝺?yōu)惠不一樣，如果錢不夠的話可以先交一部分定金，把優(yōu)惠拿到，找們幫您把產(chǎn)品裝好，下次來(lái)直接進(jìn)去做。

九、 我沒(méi)有時(shí)間，很忙。

太好了！我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當(dāng)然知道如何有效利用我們的時(shí)間，姐，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來(lái)在這方面可能會(huì)花更多時(shí)間。另外，不規(guī)律的生活，過(guò)度拼搏會(huì)導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不及時(shí)使用有效的產(chǎn)品，導(dǎo)致皮膚問(wèn)題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要有好的身體，好的面子。如果您同意，我會(huì)合理幫您安排時(shí)間。通過(guò)預(yù)約，讓您花最少的時(shí)間來(lái)呵護(hù)您的肌膚，好嗎？

十、我趕時(shí)間呢！

是的，不會(huì)耽擱您太多的時(shí)間，記得工作不要太忙碌，休息對(duì)皮膚保養(yǎng)很重要，我感覺(jué)您今天膚色光滑美麗，您今天先體驗(yàn)一下效果和我們美容師專業(yè)的手法，只要一個(gè)小時(shí)，看您的樣子很疲勞，順便在我們這休息一下。

完整版話術(shù)112頁(yè)，感興趣可以私信領(lǐng)取

4. 專業(yè)美容院

1、最簡(jiǎn)單的美，最體貼的呵護(hù)。

　　2、口碑致勝，真誠(chéng)為美。

　　3、更健康、更美麗、更自信，我們做的更好。

　　4、一寸光陰一寸金，寸金難買容顏新。

　　5、表面文章，內(nèi)在功夫。

　　6、給您美的健康，健康的美。

　　7、和平大家庭，美麗天下行。

　　8、選擇正規(guī)醫(yī)院，美麗更有保障。

　　9、從“容”和平，自信一生。

　　10、沒(méi)有丑女人，只有懶女人。

　　11、和平整形醫(yī)院，我的美麗花園。

　　12、讓你擁有天使的臉蛋，魔鬼的身材，迷人的笑容，不凡的氣質(zhì)

　　13、更美更自信，才能天下無(wú)三。

　　14、華于“形”，美于“心”。

　　15、塑身塑身窈窕動(dòng)人，女人知性風(fēng)采煥然。

　　16、生活原來(lái)可以更“美麗”。

　　17、為您締造美麗神話，點(diǎn)燃您的靚麗豐采

　　18、為您締造美麗神話，點(diǎn)燃您的靚麗豐采。

　　19、女人因?yàn)榻】挡琶利悺?/p>

　　20、遲到的美麗更讓人心動(dòng)。

　　21、女人是一種性別，美女是一種選擇。

　　22、用我們專業(yè)打造美麗的你

　　23、健康、美麗、自信，我們做的更好。

　　24、投入一分，美麗十分。

　　25、三十六計(jì)，“美”為上計(jì)，和平整形醫(yī)院圓你的美麗大計(jì)。

　　26、醫(yī)學(xué)美容進(jìn)與出，不識(shí)廬山真面目。

5. 大連美容院

哈爾濱的女王美容是一家不錯(cuò)的美容院，自1992年創(chuàng)辦至今，現(xiàn)已擁有十余家高端會(huì)所，足跡已遍布中國(guó)北京、哈爾濱、沈陽(yáng)、大連、大慶，并快速擴(kuò)展至全國(guó)，總營(yíng)業(yè)面積近40000平方米，發(fā)展成為涵蓋美容、美發(fā)、美體、SPA、健身等項(xiàng)目于一體的大型復(fù)合型集團(tuán)化企業(yè)。

6. 美容美體美容院

莎蔓莉莎，該美容院品牌的發(fā)源地在歐洲，擁有美容、美體、足療等50多個(gè)項(xiàng)目，始終在捕捉和發(fā)現(xiàn)世界頂級(jí)產(chǎn)品、儀器。