1. 美容師啟動(dòng)關(guān)話術(shù)
我們的產(chǎn)品源自XX天然植物精華與現(xiàn)代植物科技精配而成,專為亞洲人皮膚量身定制的高品質(zhì)天然護(hù)膚品,
2. 美容師推崇經(jīng)理話術(shù)
XX姐,你好!我是XX公司的XX院長(zhǎng)或美容師,不好意思打擾你了!````` 具體的,隨機(jī)應(yīng)變,最好和顧客相熟的人打電話·· 陌生顧客,前臺(tái)或院長(zhǎng)打。 可以短信邀約··
3. 美容師開(kāi)卡話術(shù)
汽車美容晨會(huì)要注意的事項(xiàng):
1.晨會(huì)原則:回顧昨日,布置當(dāng)天的任務(wù),激勵(lì)員工士氣;給方法,調(diào)整員工狀態(tài)。
2.晨會(huì)內(nèi)容:目標(biāo)設(shè)定、生意回顧、今日工作安排、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、交流銷售技巧。
3.成功的晨會(huì):多多的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),店長(zhǎng)的作用是幫助員工如何銷售,員工遇到問(wèn)題我們的任務(wù)是幫助他解決問(wèn)題,解決員工的問(wèn)題就是解決店鋪的問(wèn)題。
4.晨會(huì)是每天的小培訓(xùn),提高員工業(yè)績(jī)的能力,解決他們遇到的問(wèn)題。
5.執(zhí)行力:令結(jié)果發(fā)生才叫真正的執(zhí)行力。
6.開(kāi)完晨會(huì)后開(kāi)“時(shí)段跟進(jìn)會(huì)”,目的:追生意、追目標(biāo);方法:會(huì)后要給員工方法。
7.給員工分工。委派不同的任務(wù)(小組長(zhǎng)),讓每位員工感覺(jué)自己很重要。
8.晨會(huì)是安排任務(wù)、給方法、激勵(lì);晚會(huì)是對(duì)辦法的總結(jié)和檢討。
4. 給美容師開(kāi)會(huì)話術(shù)
護(hù)膚品邀約話術(shù):
XX女士,承蒙您一直以來(lái)的多次惠顧,為了感謝您的支持,我們店開(kāi)展了一場(chǎng)老顧客答謝活動(dòng),凡事到店的老顧客,都可以領(lǐng)取XX護(hù)膚品一套哦,XX日,我們靜候您的到來(lái)。
再忙也別忘了寵愛(ài)自己,再累也別忘了替老公愛(ài)惜自己!本店推出最新XXX美容美體項(xiàng)目,就等您的光臨啦!
5. 美容師活動(dòng)話術(shù)
1、顧客拿產(chǎn)品價(jià)格當(dāng)作借口
相信美容師自己都有這樣的經(jīng)驗(yàn),如果在買東西的時(shí)候遇到自己不喜歡的產(chǎn)品,也會(huì)那價(jià)格當(dāng)做借口。既然美容師也有這樣的經(jīng)歷,不妨也換位思考一下,如果出現(xiàn)什么樣的情況會(huì)買下這個(gè)產(chǎn)品。其實(shí),大多數(shù)顧客那價(jià)格當(dāng)借口,目的不外乎是想要拖延時(shí)間,希望能夠拿到最低的價(jià)格。消費(fèi)者就是怕自己買貴的東西,希望能夠通過(guò)耗一耗得到心儀的好價(jià)格。面對(duì)這樣的情況美容師不必要退縮,通過(guò)“死磨”的方法繼續(xù)銷售你自己以及產(chǎn)品,直到說(shuō)服客戶。
2、顧客認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高
美容師向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高,而沒(méi)有想要購(gòu)買的欲望。身為銷售人員,碰到這種情況為什么不試著詢問(wèn)顧客為什么覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高呢?要知道價(jià)格都是相對(duì)的,只有通過(guò)比較才會(huì)有顧客嫌你的產(chǎn)品貴,女的心里已經(jīng)有了一個(gè)尺度。所以首先你要做的就是了解這個(gè)尺度,通過(guò)顧客心中已定的尺度瓦解他們心里的防線。顧客心中尺度就是市場(chǎng)平均價(jià)格,知己知彼才能說(shuō)出這個(gè)我們自己的產(chǎn)品到底貴在哪里,強(qiáng)在哪里。
3、別家公司的產(chǎn)品價(jià)格較低
對(duì)于這樣的問(wèn)題,首先要了解其他的品牌美容院,是否各個(gè)方面的條件都和自己不相上下。如果自己美容院的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品存在一定的差異,很有可能顧客并不太了解,所以對(duì)于這樣的情況。就必須要讓消費(fèi)者了解到我們產(chǎn)品比別家品牌美容院產(chǎn)品貴在何處的原因,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)何在。當(dāng)然身為美容師還需要有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熟識(shí)的基本技能。對(duì)照和比較出對(duì)方的缺點(diǎn),讓顧客確信貴所貴的好處。
6. 美容師常用話術(shù)
你要自然之美由內(nèi)而外,還是要遮丑之美由外至里呢,下面發(fā)起集贊行動(dòng),不規(guī)律挑取五名幸運(yùn)小伙伴,告訴你如何由內(nèi)而外的美!
7. 美容師熟人關(guān)話術(shù)
1、新店開(kāi)業(yè)行大運(yùn),美容美麗美人生,創(chuàng)業(yè)成就夢(mèng)想,成功掌握未來(lái),愿你從此從向成功之路,實(shí)現(xiàn)你完美的人生?! ?/p>
2、美麗人生,從你開(kāi)始,你詮釋了人生的完美,給每個(gè)人增添風(fēng)姿,你為人們補(bǔ)足缺陷,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的美麗故事,在此祝福你開(kāi)業(yè)大吉?!?/p>
3、XXX美容院開(kāi)業(yè)大吉,恭喜發(fā)財(cái),財(cái)源廣進(jìn),福氣多多,吉祥如意,貴人相伴,好運(yùn)常在,好事連連,大展宏圖,前程似錦!
8. 美容師操作流程話術(shù)
親愛(ài)的某某顧客。您好。我是您的專職美容師。不好意思,打擾到您了。明天又到了您做護(hù)理的日期了。我們這邊跟您確定一下時(shí)間。如果您上午方便的話,可以約在明天上午到店來(lái)做護(hù)理嗎?而且您上次所預(yù)訂的護(hù)膚品也到貨了,剛好明天你可以把它帶走。
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