1. 美容醫(yī)院院感制度

美容院衛(wèi)生管理制度

1、總則

營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔，另外分區(qū)域負責(zé)區(qū)清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清洗。

2、每日下班后衛(wèi)生清潔

（1）清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

（2）硬地面的打掃和濕拖。

（3）清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

（4）對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進行每日消毒。

（5）使?fàn)I業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀，室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。

（6）做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作，定期噴灑藥物。

（7）如有冰箱，每日徹底清理和整理，對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。

（8）掌握消毒柜的使用和清理方法。

（9）對員工更衣室進行紫外線消毒。

（10）主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

（11）注意國個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

（12）一般物品消毒可用酒精、10％浸泡20分鐘。此外，還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時應(yīng)注意哪些問題，如何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養(yǎng)電器（電視機、空調(diào)、音響等）、設(shè)備等。

3、衛(wèi)生大掃除的安排

（1）每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理，包括： ① 美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。 ② 清理地板、按摩床、、茶幾、玻璃，各種毛巾分開洗曬、收、消毒，垃圾每天倒。

（2）每星期一次大掃除，包括：空調(diào)風(fēng)扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。

（3）每月一次樓外清理包括：門面外、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。

4、美容院常規(guī)消毒步驟及注意事項

（1）消毒前應(yīng)注意的安全問題： ① 遵守國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，保持工作環(huán)境的安全。 ② 注意保質(zhì)，計算化學(xué)藥劑時要小心準(zhǔn)確。 ③ 稀釋化學(xué)藥劑要注意通風(fēng)，同時戴上與護目鏡。 ④ 每一容器都要貼上標(biāo)簽。 ⑤ 祥讀并依照說明書使用。 ⑥ 不要吸入化學(xué)藥劑或溶液所散發(fā)出的煙。 ⑦ 稀釋化學(xué)藥劑時應(yīng)避免溢出。

（2）常規(guī)消毒步驟： ① 用肥皂與熱水徹底清潔工具。 ② 用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。 ③ 將工具浸入殺菌液中，浸入時間請參考表4－1。 表4－1美容院使用的殺菌劑 名稱 形態(tài) 強度 浸泡時間 酒精 液體 70％溶液 10分鐘以上 液體 10分鐘以上 ④ 取出工具，用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。 ⑤ 將消毒果的工具分別用塑膠套包起來，并放入消毒柜中備用，對美容院地板、消毒，可使用一般家用消毒品。

（3）使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項： ① 工作前必須先洗手并做消毒。 ② 工作場地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛(wèi)生。 ③ 東西要放好，避免意外溢出或打破。 ④ 工作完畢后，用過的工具及工作場地必須徹底清潔與消毒。 ⑤ 為了避免傳染，從容器中取物時不可用手拿?？捎描囎尤。瑳]用完的產(chǎn)品絕對不可再放入罐內(nèi)。 ⑥ 消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方，同時貼上標(biāo)簽，不要和其他瓶子弄混。 ⑦ 使用殺菌劑時最好戴上橡皮套，并注意通風(fēng)良好。

5、美容院衛(wèi)生措施及標(biāo)準(zhǔn)

（1）經(jīng)常更換消毒設(shè)備中的化學(xué)藥劑溶液。

（2）工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

（3）重復(fù)使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

（4）使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

（5）碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

（6）所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

（7）徹底遵守政府衛(wèi)生機構(gòu)所公布的有關(guān)規(guī)章制度。

（8）美容院的光線、溫度、通風(fēng)都要符合標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生情況必須保持良好。

（9）保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

（10）隨時供應(yīng)冷、熱水，并請?zhí)峁┎璞?、飲水機等飲水設(shè)備。

（11）水、電設(shè)施應(yīng)適當(dāng)設(shè)立。

（12）屋內(nèi)保持清潔，絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。

（13）美容院工作區(qū)不可用于煮飯、住宿。

（14）地板上的臟東西應(yīng)隨時清理。

（15）洗手間必須保持衛(wèi)生，提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙，同時也要準(zhǔn)備上蓋的垃圾桶。

（16）美容師在服務(wù)顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

（17）一條毛巾僅能供一位顧客使用，干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

（18）平躺時每一位顧客的頭下都應(yīng)該放一條干凈的毛巾做頭墊。

（19）使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。

（20）不可共同使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類似物品。容器中東西必須用小鏟或鑷子取出，不可以用手取。

（21）乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi)，敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉，使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產(chǎn)品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

（22）所有弄臟及使用過的東西，在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

（23）束發(fā)帶或美容顧客已經(jīng)用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

（24）或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈，消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

（25）美容師工作時應(yīng)該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā)，如果必須如此做，應(yīng)該在再接觸顧客或再使用之前將手消毒一次。

（26）狗、貓、鳥等寵物不得帶入美容院中。

2. 醫(yī)療美容門診部的院感

1.在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全院門診醫(yī)療、護理、健康教育宣傳、預(yù)防保健、臨床教學(xué)等業(yè)務(wù)工作和行政管理工作。

2.組織制定門診部工作計劃，并督促檢查實施情況，按期總結(jié)匯報。

3.貫徹執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)會議、文件精神，定期召開門診工作會議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行各項規(guī)章制度，醫(yī)護常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。整頓門診秩序，改進醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，方便病人就醫(yī)，不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯事故。

4.負責(zé)門診日常工作管理和各科室之間的工作協(xié)調(diào)。

5.樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，改進醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

6.督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作流程，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

7.負責(zé)督促檢查門診所有診室、醫(yī)技科室、導(dǎo)醫(yī)、分診等崗位的勞動紀(jì)律，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度情況，提出建議和意見。

8.負責(zé)門診病人的診治工作，廉潔行醫(yī)，合理檢查，合理用藥，督促檢查門診病歷、門診處方質(zhì)量。

9.開展健康教育工作，協(xié)助做好體檢工作。

10.認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告工作。

11.負責(zé)接待和處理門診方面的群眾來訪、來信工作。

12.負責(zé)門診部工作人員行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

13.認(rèn)真完成各項指令性任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行上級和醫(yī)院廉潔自律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明行醫(yī)的相關(guān)規(guī)定，實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

14.完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

3. 美容院院感管理

如果刷的是正規(guī)果酸，敏感肌可能會有刺激感，容易過敏，皮膚薄的最好不要用。

刷酸指通過改變皮膚表面酸度,來幫助清除多余的廢舊角質(zhì),促進皮膚細胞正常的新陳代謝。 刷酸的原理就是利用帶有一定濃度酸性成分的護膚品,去除臉上的閉口、黑頭、過厚的角質(zhì)層,以及因為年齡漸長之后形成的干紋、細紋、膚色不均……相當(dāng)于腐蝕肌膚表層,促進新陳代謝,以達到疏通毛孔的作用。

4. 醫(yī)院院感工作如何進行

一、核心課程

（一）法律法規(guī)類

相關(guān)法律法規(guī)類的培訓(xùn)內(nèi)容如下：

1. 《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施細則；

2. 《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及其實施細則；

3. 《生物安全管理條例》；

4. 《艾滋病防治條例》；

5. 《醫(yī)療廢物管理條例》；

6. 《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》；

7. 《醫(yī)院感染管理辦法》；

8. 《傳染病預(yù)檢分診管理辦法》；

9. 《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》；

10. 《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》；

11. 《消毒管理辦法》；

12. 《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》；

13. 《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》；

14. 其它醫(yī)院感染管理與傳染病管理相關(guān)法律法規(guī)和文

（二）標(biāo)準(zhǔn)

相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)內(nèi)容如下：

1. GB 15979一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

2. GB 15980一次性使用醫(yī)療用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

3. GB 15982—2012 醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

4. GB 50333醫(yī)院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范；

5. GB 14934—1994食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

6. WS 310.1醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第Ⅰ部分：管理規(guī)范；

7. WS 310.2醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第2部分：清洗消毒及滅茵技術(shù)操作規(guī)范；

8. WS 310.3醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第3部分：清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測規(guī)范；

9. WS 506—2016口腔器械消毒滅茵技術(shù)操作規(guī)范；

10. WS 507—2016軟式內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)規(guī)范；

11. WS/T 311醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范；

12. WS/T 312醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范；

13. WS/T 313醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范；

14. WS/T 367醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范；

15. WS/T 368醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范；

16. WS/T 524—2016醫(yī)院感染暴發(fā)控制指南；

17. WS/T 525—2016醫(yī)院感染管理專業(yè)人員培訓(xùn)指南

18. WS/T 50—2016 醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范

19. WS/T 50—2016重癥監(jiān)護病房醫(yī)院感染預(yù)防與控制規(guī)范；

20. WS/T 51—2016病區(qū)醫(yī)院感染管理規(guī)范；

21. WS/T 51—2016經(jīng)空氣傳播疾病醫(yī)院感染預(yù)防與控制規(guī)范；

22. WS/T 51—2016醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范；

23. WS/T 59—2018醫(yī)療機構(gòu)門急診醫(yī)院感染管理規(guī)范；

24. WS/T 59—2018醫(yī)院感染預(yù)防與控制評價規(guī)范；

25. GBZ/T 213—2008血源性病原體職業(yè)接觸防護導(dǎo)則；

26. 新型冠狀病毒肺炎防控方案（第八版)；

27. 醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（第二版)；

28. 其它醫(yī)院感染管理和新冠肺炎院感防控相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和文件等。

（三）醫(yī)學(xué)教科書

醫(yī)學(xué)教科書可包括但不限于以下幾個方面的教材：

1. 醫(yī)院感染管理學(xué)；

2. 臨床醫(yī)院感染學(xué)；

3. 醫(yī)院感染學(xué)；

4. 臨床微生物學(xué)；

5. 醫(yī)院流行病學(xué)；

6. 臨床免疫學(xué)；

7. 消毒學(xué)；

8. 醫(yī)院管理學(xué)等。

二、其他相關(guān)專業(yè)課程

根據(jù)所從事崗位需求可選擇相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，如管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、高級流行病學(xué)、分子生物學(xué)與分子流行病學(xué)等。

5. 醫(yī)療美容診所院感制度

診所最新規(guī)章制度怎么制定

一、業(yè)務(wù)副院長分工領(lǐng)導(dǎo)門診，科主任應(yīng)加強對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科確定一名主治醫(yī)師以上業(yè)務(wù)人員協(xié)助科主任負責(zé)本科的門診工作。

二、參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)派有經(jīng)驗的醫(yī)師和護士擔(dān)任。要求門診醫(yī)師相對穩(wěn)定，護士一般較長期固定。

三、對疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視。

四、科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期上門診解決疑難病例。

五、對患者要進行認(rèn)真檢查，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷和申請單填寫要求，門診部定期檢查，每月評分一次，上報院長，并送有關(guān)科室。

六、門診檢查科室所做各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確、及時。

七、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強聯(lián)系，以便根據(jù)病情及病床使用情況，有計劃地收容患者住院治療。

八、做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

九、門診工作人員要做到關(guān)心體貼患者，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題，盡量簡化手續(xù)，有計劃地安排患者就診。

十、門診應(yīng)保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。

十一、門診醫(yī)師在保證療效的前提下積極采用經(jīng)濟便宜的檢查和治療方法，合理檢查、合理用藥，盡可能減輕患者的負擔(dān)。

十二、對基層或外地轉(zhuǎn)診患者，要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回原地治療時，要提出書面診治意見。

十三、門診各科根據(jù)本專業(yè)特點，建立必要的規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位責(zé)任制，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計報表等工作。

十四、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。認(rèn)真執(zhí)行院、科規(guī)章制度，嚴(yán)守工作崗位。人員調(diào)換時，科室應(yīng)與醫(yī)務(wù)科和門診部共同商量確定名單，并由醫(yī)務(wù)科和門診部制表公布。實行病房醫(yī)師兼管門診的科室必須明確要求，安排好人力。

診所最新規(guī)章制度

1、各科主任、副主任應(yīng)加強對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)及行政管理，保證門診工作的正常運行。

2、各科應(yīng)確定一位思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)過硬的中級職稱以上人員擔(dān)任門診組長，協(xié)助科主任做好本科門診管理工作。

3、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，必須服從門診部的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。

4、門診醫(yī)護工作應(yīng)由有一定經(jīng)驗的醫(yī)護人員擔(dān)任，各科每工作單元應(yīng)由副高以上人員坐診，主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師每周出門診量不得少于2個工作單元，主治醫(yī)師和副主任醫(yī)師門診量應(yīng)占科室門診量70%以上。

5、要認(rèn)真診查，規(guī)范書寫門診病歷，各科門診組長負責(zé)本?？崎T診醫(yī)療質(zhì)量的檢查、把關(guān);對確診有困難的疑難重癥病人，應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視;凡連續(xù)三次門診后仍不能確診者，由首診科室副高以上人員提出門診疑難病例會診。

6、各科門診不得擅自限號、停診，若必須取消該?？崎T診時，必須書面報告門診部，說明原因，方可執(zhí)行。

7、門診醫(yī)師因各種原因需停診或換診者，必須在開診前24小時用“換診通知單”通知門診部，通知單要求有科室主任簽字，換診人員原則上要求與停診者為同級職稱。

8、上午10：30或下午4：00以后，若門診仍有大量病人時，門診部應(yīng)立即通知各科增援，各科主任應(yīng)積極配合，并及時抽調(diào)人員支援。

9、門診醫(yī)師應(yīng)與病房加強聯(lián)系，根據(jù)病床使用及病員出院情況，有計劃地收入病人。

10、門診醫(yī)師應(yīng)科學(xué)、合理用藥，盡可能地減輕病人負擔(dān)，在病人轉(zhuǎn)入社區(qū)時要提出診治意見。

11、畢業(yè)三年內(nèi)的青年醫(yī)師和進修醫(yī)師不得單獨出門診，隨上級醫(yī)師出門診時，門診組長應(yīng)負責(zé)對其介紹本?？崎T診診療流程及有關(guān)門診工作的規(guī)章制度，并在業(yè)務(wù)技術(shù)上負責(zé)把好關(guān)，低職稱人員不許看高職稱號。

12、各科派到門診上班的醫(yī)師必須自覺遵守勞動紀(jì)律，不得隨意遲到、早退、脫崗等。若兼顧其他工作(如病房工作)時，必須事先安排好，不得影響門診工作。

診所規(guī)章制度

(一)、由診所負責(zé)人負責(zé)購貨、驗收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。

(二)、購買時必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營公司進貨，購進后經(jīng)驗收三證齊全(衛(wèi)生許可證號、生產(chǎn)許可證號、醫(yī)療器械注冊證號)。必須取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進合格產(chǎn)品。

(三)、物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上，距地面≥20cm，距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。

(四)、使用前檢查包裝有無破損、失效、霉變、標(biāo)識是否清楚，無可疑現(xiàn)象方可使用。否則，禁止使用。

(五)、使用后立即就地毀形，用固定的容器浸泡消毒后，塑料類盛于專用回收袋(黃色)內(nèi)，非塑料類盛于(黑色)醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi)，不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次，作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理，定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅，并注意防火。

(六)、衛(wèi)生員要做好自身防護。在工作時，必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。

(七)、使用時若發(fā)生熱原反應(yīng)，感染或其它異常情況時，必須及時留取樣本送檢，按規(guī)定詳細記錄，報告藥品監(jiān)督管理部門。

(八)、診所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品質(zhì)量可疑產(chǎn)品時，應(yīng)立即停止使用，并及時報告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。

診所管理規(guī)章制度

一、保持室內(nèi)清,每做完一項處理要隨時清理;每天消毒一次。除醫(yī)生和被治療病人外,其他人員不許進入。

二、器械物品放在固定位置;清潔區(qū)、污染區(qū)嚴(yán)格分開。

三、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,進入治療室必須穿工作服、帶工資帽及口罩。

四、無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。

五、無菌物品必須注明滅菌日期、超過一周者必須重新消毒。

六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄,防止交叉感染。

七、注射、處置前必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度。

八、配藥前要檢查藥品質(zhì)量,注意有無變質(zhì),針劑有無裂痕;有效期和批號,如不符合要求或標(biāo)簽不清者,不得使用。

九、易過敏藥物,給藥前應(yīng)詳細詢問有無過敏史,需做藥敏試驗者必須做藥敏試驗。特殊藥品要反復(fù)核對,給多種藥物時要注意配伍禁忌。

十、注射、處置時,病人如

6. 醫(yī)療美容門診院感要求

　　美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作，有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經(jīng)營中，美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過程，首先由美容顧問將顧客引入店內(nèi)，詳細詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那里，最后仍然由美容顧問處理好此次服務(wù)的一些善后工作。美容顧問工作內(nèi)容：　　

1、完成公司的業(yè)績目標(biāo)。　　

2、提升公司的知名度。　　

3、讓公司更加發(fā)展?！　?/p>

4、給予客戶最上等的服務(wù)?！　?/p>

5、教導(dǎo)客戶變美麗的方法?！　?/p>

6、讓每個客戶都能開心享受。　　

7、滿足每個客戶的需要。　　

8、治療客戶的皮膚問題?！　?/p>

9、教導(dǎo)客戶正確的消費，不花冤枉錢?！　?/p>

10、成為美容活字典。　　

11、作為美容事業(yè)的成功榜樣。美容顧問對客戶們重要性：　　1、美容顧問解答客戶的一切疑問，　　2、美容顧問分配適當(dāng)?shù)寞煶探o客戶，以達到最高療效，　　3、美容顧問分配最適當(dāng)?shù)募矣卯a(chǎn)品給予客戶，以完成客戶的保養(yǎng)目標(biāo)，　　4、美容顧問指導(dǎo)客戶如何使用本公司的產(chǎn)品，　　5、美容顧問傳達正確專業(yè)的美容保養(yǎng)知識給客戶，　　6、美容顧問協(xié)助客戶擺脫她所面臨的困擾，　　7、美容顧問將使到客戶對于公司產(chǎn)生更大的信任。美容顧問職位要求：　　這類型的職位收入以業(yè)績提成的形式，語言表達能力突出，親和力強，有較強的服務(wù)意識及團隊精神是應(yīng)聘的首要條件。另外，美容顧問還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費情況。美容顧問崗位職責(zé)：　　1、與經(jīng)理通力合作，設(shè)置服務(wù)項目和制定銷售計劃，了解市場動態(tài)，策劃相應(yīng)的促銷項目，每月都需要交下月銷售計劃，及下月促銷方案，每周星期天交上周工作總結(jié)?！　?、了解并掌握美容院顧客的檔案資料，做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù)。　　3、以身作則，團結(jié)下屬，尊敬上級，管理好美容院員工，作好行政管理及銷售管理?！　?、定期開展培訓(xùn)，提高員工對產(chǎn)品的認(rèn)識和營銷技巧。　　5、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理工作與存在的問題，提供解決問題的參考建議?！　?、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，增強團隊合作精神，督導(dǎo)員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實情況。　　7、主動、熱情接待顧客，熟記老顧客的姓名，主動向新顧客介紹美容項目，并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問?！　?、注意美容院內(nèi)氣氛，保持店堂內(nèi)整潔舒適?！　?、忙時，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客，對需要等待的顧客，及時送上飲品和雜志。　　10、發(fā)揚團隊精神，與美容師協(xié)調(diào)配合，共同提升銷售業(yè)績，妥善安排顧客的服務(wù)，并提醒顧客保管好自己的貴重物品。　　堅持每天給上級直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信內(nèi)容包括：工作、思想、問候、建議等信息。這樣做，體現(xiàn)你對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，同時體現(xiàn)你對工作認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)。

7. 醫(yī)院院感清潔制度

衛(wèi)生指個人和集體的生活衛(wèi)生和生產(chǎn)衛(wèi)生的總稱。一般指為增進人體健康，預(yù)防疾病，改善和創(chuàng)造合乎生理、心理需求的生產(chǎn)環(huán)境、生活條件所采取的個人的和社會的衛(wèi)生措施?，F(xiàn)在，就來看看以下兩篇辦公室衛(wèi)生管理制度吧!

　　辦公室衛(wèi)生管理制度

　　為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生

　　1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，持續(xù)辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。

　　2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責(zé)，務(wù)必保證時刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品務(wù)必按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴(yán)格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門務(wù)必保證能隨時打開。

　　3、每一天早上擦洗一次自我使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，勤擦洗自我所戴安全帽，個人物品擺放整齊整潔。

　　4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

　　二、公共衛(wèi)生維護

　　每一天由值日人員負責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。

　　1、做到紙屑入簍、地面清潔。

　　2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙，持續(xù)空氣清新。

　　3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。

　　4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放職責(zé)到人，由相關(guān)點檢員或設(shè)備負責(zé)人管理，務(wù)必持續(xù)整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者務(wù)必及時清掃干凈。

　　5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。

　　6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。

　　7、當(dāng)天辦公室開水由值日人員負責(zé)。

　　8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負責(zé)管理和監(jiān)督。

　　三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。

　　2、地面無污物、污水、浮土。

　　3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

　　4、照明燈、空調(diào)上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。

　　5、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡，柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡。

　　6、辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢，個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。

　　7、桌椅擺放端正，座套、個人隔斷干凈整潔。

　　8、電腦、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，擺放端正，無灰塵、浮土。

　　9、辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。

　　四、值日人員職責(zé)

　　1、周一至周五，每一天安排兩人負責(zé)值日，節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負責(zé)。

　　2、值日時光:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當(dāng)天夜間值班人員負責(zé)持續(xù)。

　　3、負責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。

　　4、按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，接班人員能夠拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負責(zé)整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的，由值班人員負責(zé)整改。

　　5、當(dāng)天值日人員下班時要負責(zé)關(guān)好門窗，監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。

　　6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。

　　7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé)，專業(yè)將根據(jù)實際狀況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;其他成員未認(rèn)真配合，專業(yè)將實際狀況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評，將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻，當(dāng)月績效嘉獎2-10分次。

8. 醫(yī)療美容院感制度

舊毛巾把凳子腿包得嚴(yán)嚴(yán)實實

美容院要保持安靜的環(huán)境，但美容師在服務(wù)過程中要換水、拿產(chǎn)品、或者人來人往相互接觸，因此會突然出現(xiàn)刺耳的聲響。為減少噪音，經(jīng)營者要求美容師挪動凳子或其他物件時要抬起來再放下，不能拖、更不允許用腳踢。美容院把這項規(guī)定當(dāng)作對員工的基本要求，抓得非常嚴(yán)，并與制度掛鉤。