一、親和圖繪制步驟
QC的七大手法是1. 分類檢查法;2. 逐項(xiàng)檢查法;3. 抽樣檢查法;4. 逆向檢查法;5. 邏輯檢查法;6. 順序檢查法;7. 對(duì)比檢查法。
這些手法是質(zhì)量控制中常用的方法,用于確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合要求。每種手法都有其獨(dú)特的應(yīng)用場(chǎng)景和原理。例如,分類檢查法通過(guò)將產(chǎn)品或服務(wù)按照特定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,以便更好地進(jìn)行檢查和評(píng)估。逐項(xiàng)檢查法則是逐一檢查產(chǎn)品或服務(wù)的各個(gè)方面,確保每個(gè)方面都符合要求。抽樣檢查法則是從整體中抽取一部分樣本進(jìn)行檢查,以代表整體的質(zhì)量情況。逆向檢查法則是從最終目標(biāo)出發(fā),逆向追溯每個(gè)環(huán)節(jié),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合要求。邏輯檢查法則是通過(guò)邏輯推理和分析,檢查產(chǎn)品或服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)是否符合邏輯關(guān)系。順序檢查法則是按照特定的順序進(jìn)行檢查,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都按照正確的順序進(jìn)行。對(duì)比檢查法則是將產(chǎn)品或服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比,找出差異并進(jìn)行改進(jìn)。
這些手法可以幫
二、親和圖的制作步驟
KJ分析法又叫親和圖法,為日本川喜田二郎所創(chuàng)。是將收集到的資料和信息,根據(jù)他們之間的相近性分類綜合分析的一種方法,又稱為卡片法。
KJ法所用的工具是A型圖解。而A型圖解就是把收集到的某一特定主題的大量事實(shí)、意見或構(gòu)思語(yǔ)言資料,根據(jù)它們相互間的關(guān)系分類綜合的一種方法。
三、親和圖的繪制步驟及順序正確的是
步驟/方式1
確定主題。明確產(chǎn)品的業(yè)務(wù)任務(wù)和書記目標(biāo),針對(duì)一個(gè)特定設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。
步驟/方式2
會(huì)前準(zhǔn)備,確定小組人數(shù),大約在5-10人左右
步驟/方式3
確定會(huì)議類型,如默寫式、卡片式、電子式等。
步驟/方式4
開放討論。小組成員依次發(fā)表意見。
步驟/方式5
對(duì)各種間接進(jìn)行評(píng)論、論證。
步驟/方式6
成果整理。歸類、親和圖、投票、優(yōu)先級(jí)、skech…
四、親和圖一般和什么方法配用
KJ法是一種問(wèn)題解決方法,也稱為親和圖法或關(guān)聯(lián)圖法。它是一種圖形化的思維工具,用于將未知的問(wèn)題、未曾接觸過(guò)的領(lǐng)域的問(wèn)題的相關(guān)事實(shí)、意見或設(shè)想之類的各種資料收集起來(lái),并利用其內(nèi)在的相互關(guān)系作成歸類合并圖(親和的過(guò)程),以便從復(fù)雜的現(xiàn)象中整理出思路,抓住實(shí)質(zhì),找出解決問(wèn)題的途徑 。
五、親和圖制作的八個(gè)步驟
親和圖定義如下:
親和圖又稱為KJ法,是一種收集觀點(diǎn)、并進(jìn)行有效展示的設(shè)計(jì)過(guò)程,有助于團(tuán)隊(duì)的人員解決問(wèn)題,轉(zhuǎn)化靈感。
六、親和圖怎么畫
IPQC (InPut Process Quality Control )中文意思為制程控制,是指產(chǎn)品從物料投入生產(chǎn)到產(chǎn)品最終包裝過(guò)程的品質(zhì)控制。
負(fù)責(zé)首檢和部分過(guò)程檢查、制程中不良品的確認(rèn), 標(biāo)識(shí)及統(tǒng)計(jì);
負(fù)責(zé)巡檢,對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程物料使用、裝配操作、機(jī)器運(yùn)行、環(huán)境符合性等全方位的定時(shí)檢查確認(rèn)。
又稱QC新七大手法,新的七種質(zhì)量控制工具或N7,為1972年,日本科技聯(lián)盟的納谷嘉信教授歸納出的一套品管工具,這個(gè)方法恰巧有七項(xiàng),為有別於原有的「QC七大手法」,所以就稱為「新QC七大手法」。
新七大手法
KJ法(親和圖法、Affinity diagrams)
關(guān)聯(lián)圖法 (Inter-relationship diagraph)
系統(tǒng)圖 (Tree diagrams)
箭線圖法 (Arrow Diagram Method,ADM)
矩陣圖法 (Matrix diagrams)
矩陣數(shù)據(jù)分析法 (Matrix Data Analysis)
PDPC法(過(guò)程決策程式圖法、Process Decision Program Chart)
七、親和圖用什么工具畫
又稱為品質(zhì)管理七大手法:品管七大手法是常用的統(tǒng)計(jì)管理方法,它主要包括控制圖、因果圖、相關(guān)圖、排列圖、統(tǒng)計(jì)分析表、數(shù)據(jù)分層法、直方圖等所謂的QC七工具。
1、樹圖
樹圖就是以“目的—方法”或“結(jié)果—原因”層層展開分析,找恰當(dāng)根本的原因,因其形狀如大樹分枝,因此取名樹圖,
2、關(guān)連圖
關(guān)連圖就是把現(xiàn)象與問(wèn)題有關(guān)系的各種因素串聯(lián)起來(lái)的圖形。
3、親和圖
親和圖也叫KJ法,是指把收集到大量的各種數(shù)據(jù)、資料,歸納整理,使問(wèn)題明朗化,有利于問(wèn)題解決方法。
4、矩陣圖
矩陣圖是指從問(wèn)題事項(xiàng)中找出成對(duì)的因素群,找出其間行與列的相關(guān)性或相關(guān)程度大小的一種方法。
5、矢線圖
矢線圖即網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),是以工序之間相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)圖和較為簡(jiǎn)單的計(jì)算方法來(lái)反映整個(gè)工程或任務(wù)的全貌,指出對(duì)全局有影響的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線。
6、PDPC法
PDPC法是英文原名ProcessDecision Program Chart的縮寫,中文稱之為過(guò)程決策程序圖法。指為實(shí)現(xiàn)某一目的進(jìn)行多方案設(shè)計(jì),應(yīng)對(duì)實(shí)施過(guò)程產(chǎn)生各種變化的計(jì)劃方法。
7、矩陣數(shù)據(jù)分析
矩陣數(shù)據(jù)分析法是指通過(guò)運(yùn)用主要成分分析等計(jì)算方法,準(zhǔn)確地整理和分析在矩陣圖上用數(shù)據(jù)定量化表示的各元素間關(guān)系的一種方法。
八、親和圖用法
親和圖(Affinity Diagram),又稱為親和力圖、親和力矩陣,是一種將大量觀點(diǎn)、想法、問(wèn)題等進(jìn)行分類、整理和歸納的方法。通常用于團(tuán)隊(duì)討論、頭腦風(fēng)暴、問(wèn)題解決等場(chǎng)合。
下面是親和圖的詳細(xì)講解:
1. 搜集數(shù)據(jù):首先,需要將所有相關(guān)的想法、觀點(diǎn)、問(wèn)題、建議等寫在便利貼或卡片上,每張卡片上只寫一個(gè)問(wèn)題或觀點(diǎn)。
2. 分類整理:將所有的便利貼或卡片分成幾個(gè)組別,每個(gè)組別代表一個(gè)主題或類別。例如,可以將所有與文化相關(guān)的卡片放在一起,將所有與技術(shù)相關(guān)的卡片放在一起。
3. 生成親和圖:將每個(gè)組別中的卡片按照主題或類別進(jìn)行排列,再將相似的卡片歸為一組。例如,將所有有關(guān)文化的卡片按照不同的子類,如語(yǔ)言、風(fēng)俗、宗教等進(jìn)行排列,然后將相似的卡片組合在一起。
4. 識(shí)別模式:在親和圖中,可以看到不同的模式和趨勢(shì),例如一些相似的問(wèn)題或觀點(diǎn)可能會(huì)聚集在一起,或者一些卡片可能會(huì)出現(xiàn)在多個(gè)組別中。這些模式和趨勢(shì)可以幫助我們更深入地了解數(shù)據(jù)和問(wèn)題。
5. 歸納結(jié)論:根據(jù)親和圖中的模式和趨勢(shì),可以得出一些結(jié)論和建議。例如,可以發(fā)現(xiàn)多個(gè)問(wèn)題都與人員管理有關(guān),因此可以提出相應(yīng)的建議來(lái)解決這些問(wèn)題。
總之,親和圖可以幫助我們將大量的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理和歸納,從而更好地了解問(wèn)題和得出解決方案。
九、親和圖一般和什么圖方法配合使用
樹圖又叫系統(tǒng)圖。樹圖是表示某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題與其組成要素之間的關(guān)系,從而明確問(wèn)題重點(diǎn),尋求達(dá)到目的所應(yīng)采取的最適當(dāng)?shù)氖侄魏痛胧┑囊环N樹枝狀圖。
樹圖的主要用途:
(1)企業(yè)方針目標(biāo)實(shí)施項(xiàng)目的展開;
(2)在新產(chǎn)品開發(fā)中進(jìn)行質(zhì)量設(shè)計(jì)展開;
(3)為確保質(zhì)量保證活動(dòng)而進(jìn)行的保證質(zhì)量要素(事項(xiàng))的展開;
(4)對(duì)為解決企業(yè)內(nèi)質(zhì)量、成本、產(chǎn)量等問(wèn)題所采取的措施加以展開;
(5)企業(yè)承包責(zé)任制項(xiàng)目的展開;
(6)工序分析中對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行主導(dǎo)因素的展開;
(7)探求明確部門職能、管理職能和提高效率的方法;
(8)可以用于因果分析。
樹圖的基本形式有以下兩種:
寶塔型樹圖
側(cè)向型樹圖
應(yīng)用樹圖的步驟:
(1)簡(jiǎn)明扼要地講述清楚要研究的主題(如質(zhì)量問(wèn)題);
(2)確定該主題的主要類別,即主要的層次。這時(shí)可以利用親和圖中的主卡片,也可以利用頭腦風(fēng)暴法確定的主要層次來(lái)確定;
(3)構(gòu)造樹圖;
(4)針對(duì)這個(gè)主要類別確定其組成要素和子要素;
(5)把針對(duì)每個(gè)主要類別的組成要素及其子要素放在主要類別右邊相應(yīng)的方框內(nèi);
(6)評(píng)審畫出的樹圖,確保無(wú)論在順序上或邏輯上都沒有差錯(cuò)和空檔。
與因果圖應(yīng)用的主要區(qū)別
(1)樹圖分析原因的層次不受限制,而因果圖受圖形影響,通常只能分析到第三層或第四層原因;
(2)應(yīng)用樹圖時(shí),在問(wèn)題后面可以不排原因類別,可直接排第一層原因,在原因類別少于兩個(gè)的情況下,比因果圖便于應(yīng)用。
注意事項(xiàng)
(1)用于因果分析的樹圖一般是單目標(biāo)的,即一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題用一張樹圖,分析其原因;
(2)讓小組成員充分發(fā)表意見,找出可能存在的全部原因;
(3)將全部原因,按因果關(guān)系分層次排列,用直線連接,直至可直接采取對(duì)策的末端原因;
(4)應(yīng)對(duì)所有末端原因,逐個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)加以確認(rèn)。
(5)樹圖中的主要類別一般可以不先從5M1E出發(fā),而是根據(jù)具體的質(zhì)量問(wèn)題或邏輯關(guān)系去選取 。
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